近日,筆者實地探訪了位于上海的福喜工廠藥品批發(fā)中心,深入了解其藥品批發(fā)流程與管理體系。作為華東地區(qū)重要的藥品流通樞紐,該中心展現(xiàn)了現(xiàn)代化醫(yī)藥供應(yīng)鏈的高效運作與嚴(yán)格質(zhì)量把控。
一、規(guī)范化的倉儲環(huán)境
步入福喜工廠藥品倉儲區(qū),首先映入眼簾的是分區(qū)明確的貨架與恒溫恒濕控制系統(tǒng)。冷鏈藥品、常溫藥品、特殊管理藥品均按GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)要求分區(qū)存放,溫度監(jiān)測系統(tǒng)實時記錄環(huán)境數(shù)據(jù)。倉儲負(fù)責(zé)人介紹,所有藥品均實行批次管理,通過WMS(倉庫管理系統(tǒng))實現(xiàn)精準(zhǔn)定位與先進先出原則,有效避免藥品積壓與過期。
二、智能化的分揀配送
在分揀中心,自動化傳輸帶與電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)。工作人員手持PDA掃描藥品條碼,系統(tǒng)自動核對訂單信息,誤差率控制在萬分之一以下。配送車輛均配備GPS定位與溫度監(jiān)控設(shè)備,確保藥品在運輸過程中全程可追溯。福喜工廠與多家物流企業(yè)建立戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)上海市內(nèi)24小時送達、周邊省市48小時覆蓋的配送網(wǎng)絡(luò)。
三、嚴(yán)格的質(zhì)控體系
質(zhì)控實驗室配備高效液相色譜儀、微生物檢測儀等專業(yè)設(shè)備,對每批次入庫藥品進行抽檢。質(zhì)檢員演示了藥品驗收流程:核對隨貨同行單、檢驗報告書,查驗藥品包裝完整性,掃描電子監(jiān)管碼上傳至中國藥品電子監(jiān)管平臺。福喜工廠還建立了供應(yīng)商黑名單制度,對多次出現(xiàn)質(zhì)量問題的企業(yè)終止合作。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果
通過ERP系統(tǒng)與醫(yī)藥電商平臺對接,福喜工廠實現(xiàn)了訂單自動處理、庫存實時同步。客戶可通過手機APP隨時查詢藥品信息、下單跟蹤,系統(tǒng)還能基于銷售數(shù)據(jù)智能預(yù)測采購需求。財務(wù)總監(jiān)透露,數(shù)字化改造使訂單處理效率提升40%,庫存周轉(zhuǎn)率提高25%。
五、社會責(zé)任與行業(yè)影響
在疫情期間,福喜工廠啟動應(yīng)急機制,優(yōu)先保障抗疫藥品配送,為多家方艙醫(yī)院建立綠色通道。同時,工廠定期開展過期藥品回收活動,通過專業(yè)機構(gòu)進行無害化處理,體現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的環(huán)保擔(dān)當(dāng)。
上海福喜工廠藥品批發(fā)體系通過標(biāo)準(zhǔn)化管理、智能化升級與全程質(zhì)控,構(gòu)建了安全高效的藥品流通通道。其運營模式為醫(yī)藥流通行業(yè)提供了可借鑒的范本,在保障群眾用藥安全、促進行業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。